客户关系管理系统(CRM)
2010-4-16 21:29:11 |
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客户关系管理系统(CRM)
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功能介绍:在线CRM是基于互联网模式、专为中小企业量身打造的在线营销管理、销售管理、完整客户生命周期管理工具,通过整合多种网络化、低成本营销手段和沟通方式,帮助企业建立与客户之间通畅的交流平台,全方位管理客户资源,多角度查询和分析客户特征、客户业绩贡献、客户获取和客户维持的成本。
在线CRM与传统CRM相比的优势:
1 价格:在线CRM一年只需要几百块钱,比传统CRM便宜很多。
2 无需升级维护:在线CRM一次购买可以省去以后的升级维护费用。
3 随时随地办公:只要能上网的地方就能办公,这是传统软件所达不到的。
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